1Objeto del servicio
Tutobox es un servicio de generación de procedimientos SOP a partir de una captura de pantalla o de un archivo de vídeo existente. El servicio ofrece la captura, la detección automática de los pasos, la edición y la exportación a los formatos PDF, DOCX, PPTX y MP4.
2Acceso al servicio
El acceso al servicio requiere una conexión a internet, un navegador reciente (Chrome, Firefox, Safari, Edge en su última versión) y, según las funciones utilizadas, la autorización para acceder a su pantalla.
Se ofrece un periodo de prueba gratuito de 7 días, sin tarjeta y sin compromiso, conforme a las condiciones anunciadas en la página de inicio.
3Creación y seguridad de la cuenta
Usted facilita información exacta al crear la cuenta. Es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda acción realizada desde su cuenta. Si sospecha que se ha comprometido, contacte de inmediato con security@tutobox.eu.
4Suscripción y facturación
Las ofertas y tarifas vigentes se publican en la página Precios. Las suscripciones se facturan por adelantado, mensual o anualmente, y se renuevan tácitamente salvo cancelación. Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta.
En caso de modificación de tarifas, se le informa al menos 30 días antes de la aplicación del nuevo precio en su ciclo de facturación.
5Sus contenidos
Las grabaciones, vídeos importados y tutoriales que produce con Tutobox siguen siendo de su entera propiedad. Concede a Tutobox una licencia estrictamente limitada al tratamiento técnico necesario para la prestación del servicio (almacenamiento, segmentación, generación, exportación).
Usted garantiza disponer de los derechos sobre los contenidos que carga y se compromete a no utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros.
6Datos personales
Los datos personales se tratan conforme a nuestra política de privacidad y al RGPD. El alojamiento y los subencargados se describen en esta política. Las cookies utilizadas se detallan en la política de cookies.
7Suspensión y cancelación
Tutobox puede suspender o cancelar una cuenta en caso de incumplimiento grave de las presentes condiciones, fraude o uso abusivo del servicio. Por su parte, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin coste, desde la pestaña Ajustes › Cuenta y seguridad de su cuenta.
8Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y tras un intento de resolución amistosa, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio social de Tutobox en Francia, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a los consumidores.